为严格落实郑州中院“联系法官、收转材料”工作机制，切实畅通当事人与法官沟通渠道，解决“法官联系不上”、“案件进度不了解”、“案件信息不知道”等群众反映的痛点、难点问题，郑州自贸区法院（经开区法院）在立案大厅增设“联系法官收转材料窗口”，配合“智能云柜”等信息化方式解决当事人联系法官难及递交材料不便等问题。

在“联系法官收转材料窗口”，只需要向窗口工作人员告知要联系的法官姓名或案号，工作人员会立即协助当事人联系法官。能够当场会见的，立即安排会见；因法官开庭无法当场会见或电话预约会见的，会在确定会见时间、地点后告知；需要提交材料的，工作人员会按照工作规范接收材料，做好登记后及时流转。

如只需递交材料，当事人还可以利用智能云柜进行办理。该系统操作简单便捷，当事人只需在智能云柜操作台上使用有效证件验证身份登录，在提示页面选择需要联系的法官后，将材料放进储物格，法官随即就会收到取件短信，选择方便的时间或安排书记员取件即可。智能云柜使材料流转实现无接触、快速化，有效提升流转效率。

建院以来，郑州自贸区法院（经开区法院）坚持以人民群众需求为导向，以建设便民、高质、多元、开放的信息化诉讼服务体系为目标，着力为当事人提供更加优质、快捷的诉讼服务。下一步，自贸区法院将牢固树立“如我在诉”理念，切实用心用情为民办实事，以优质司法服务进一步提升人民群众的幸福感和获得感。